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Découvrez David Prévost-Gagnon: Votre expert de la division des Collectionneurs Privés d’Alfred Technologies
Au sein de la division Collectionneurs Privés d’Alfred Technologies, nous croyons qu’il est important pour vous de connaître les visages derrière notre technologie innovante. Aujourd’hui, nous vous présentons David Prévost-Gagnon, notre responsable des opérations et du service à la clientèle de la division Alfred Collectionneurs Privés, dont l’expertise et l’humanité font toute la différence dans votre expérience au quotidien.
Un professionnel passionné
David est natif de Québec et a rejoint Alfred Technologies il y a deux ans, mais est attitré à la division Collectionneurs privés depuis un peu plus d'un an. Il possède une formation étoffée comprenant un baccalauréat en biologie, une maîtrise en Biogéosciences de l’Environnement ainsi qu’une attestation de spécialisation professionnelle en sommellerie ; son engouement pour le vin est le parfait reflet de son travail minutieux et abouti.
Un expert réellement à votre service
En tant que coordonnateur aux opérations et service client, David a pour mission de vous informer et de vous accompagner tout au long de votre parcours. Son écoute attentive et sa capacité à proposer des solutions personnalisées répondant à vos besoins font de lui un atout précieux pour notre communauté. Il s'assure également de vous guider à travers chaque étape du processus, de l’explication des nos solutions jusqu’à leur mise en œuvre. David travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes d’Alfred Technologies pour élaborer des stratégies innovantes visant à améliorer continuellement l’application et les différents services qui vous sont offerts. Il veille à ce que vos commentaires soient pris en compte et intégrés dans les mises à jour, vous garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale. David gère également avec ses collègues la plateforme Alfred.vin qui met en avant une sélection de vins rares disponibles à la cave de garde d'Alfred.
Fort de plus de plusieurs années d’expérience dans le secteur de la restauration, David a développé une solide capacité à naviguer dans des environnements dynamiques et exigeants, ce qui lui confère une compréhension approfondie de vos attentes permettant ainsi de répondre à vos besoins avec professionnalisme et réactivité. Son profil de personnalité qualifié d'Administrateur illustre son pragmatisme, sa rigueur et son sens stratégique, des qualités qui lui permettent de relever les défis quotidiens avec calme et efficacité.
Les commentaires élogieux de nos clients et de ses collègues
David est un véritable pilier de la division des Collectionneurs Privés chez Alfred. Voici deux commentaires triés sur le volet qui illustrent l’impact qu’il peut avoir sur le quotidien autant de nos clients que ses collaborateurs:
“David est toujours disponible et prend toujours le temps de nous expliquer en détail les éléments que nous comprenons moins. Auparavant, le service que je recevais chez un compétiteur pour la gestion de ma collection personnelle était rien de moins qu’exécrable. Dorénavant, c’est le jour et la nuit… littéralement!”
-Un client satisfait d’Alfred
“David, c’est vraiment quelqu’un qu’on peut comparer à une horloge suisse; toujours au rendez-vous, avec une impressionnante ardeur au travail et une attention aux détails presque inégalée! Nous sommes reconnaissants de pouvoir compter sur lui pour accompagner notre clientèle au quotidien!”
-Xavier Larkin-Doucet, Chef des opérations @ Alfred Technologies
Un homme de valeurs
En dehors des heures de bureau, David est un fier papa d’un petit garçon de cinq ans. Son rôle de père nourrit son sens des responsabilités et sa détermination à offrir le meilleur à sa famille et à ses clients. Cette humanité se traduit dans ses interactions avec nos membres, où il s’efforce de créer des relations authentiques et de confiance.
Que vous ayez des questions sur nos services offerts aux particuliers… ou que vous souhaitiez simplement échanger, David est toujours là pour vous. N’hésitez pas à le contacter.
